Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling sendes separat, noe som betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering, vennligst dobbeltsjekk og oppgi leveringsadressen din nøyaktig under utsjekkingen.

Merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feilaktig adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du verifiserer leveringsinformasjonen din for å unngå problemer med leveringen. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert et gratisalternativ, som betyr at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 arbeidsdager etter bestilling. Etter behandlingstiden er estimert leveringstid 5–9 arbeidsdager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi kan ikke garantere spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 arbeidsdager, vennligst kontakt oss via e-post på info@waxclean.se og oppgi bestillingsnummeret ditt.

Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, for eksempel offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streiker innen luft- og landtransport eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overstiger 45 arbeidsdager, tilbyr vi full refusjon for å sikre din tilfredshet.

Du kan være trygg på at vi er dedikerte til å oppfylle eller overgå dine forventninger til levering. Vårt team vil alltid gjøre sitt beste for å levere produktene dine på eller før den estimerte leveringsdatoen.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss via info@waxclean.se